Kapcsolat
technikai támogatás
Tiszteljük ügyfeleinket, ezért kérjük, értesítsen minket,
ha bármilyen problémája van a szolgáltatással.
Kártyák
Milyen a kártyáink bizalmi szintje a médiaplatformokkal szemben?
Our cards have high trust and are compatible with all advertising services.
We are actively fighting against actions that affect credability between our cards and media platforms (for example the declined payment strategy with fb). Accounts that violate the company's policy may be blocked!
Hogyan adható ki a kártya?
Válassza a "Kártyák" rész "Kártya kibocsátása" alfejezetét. Válassza ki a kívánt kártya típusát, és kattintson a kibocsátás gombra. Adja meg a kártya befizetéséhez szükséges összeget. Erősítse meg a szolgáltatási feltételeket. Kattintson a "Kibocsátás" gombra.
Mennyi ideig tart a kártya kibocsátása?
A kártyát azonnal kiállítják.
Mennyibe kerül a kártya karbantartása?
A kártya kibocsátása ingyenes. A kártya havi karbantartási költsége: USD havonta 10 USD havonta Továbbá a szolgáltatás egyszeri 2,5-5%-os jutalékot számít fel, függetlenül a számla feltöltésének összegétől.
Mi történik, ha elfelejti feltölteni a kártyáját?
Ebben az esetben a kártyája letiltásra kerül, anélkül, hogy további lehetősége lenne a feloldására. Az Ön kényelme érdekében használja az automatikus feltöltőkártya opciót.
Hogyan adhatom hozzá az automatikus kártyafeltöltést?
A kártya kibocsátásakor megkérjük, hogy adja meg a kártya automatikus feltöltésének lehetőségét. Ha nem használta ezt a funkciót, és később szeretné megtenni, akkor meg kell nyitnia a "Kártyák" részt, ki kell választania a kívánt kártyát, és az "Automatikus feltöltés" gombra kell kattintania. Adja meg a kívánt összeget, majd kattintson a "Mentés" gombra.
Hogyan lehet letiltani a kártyát?
Menjen a "Kártyák" részhez. Válassza ki a letiltani kívánt kártyát. Kattintson a "Blokkolás" gombra. Erősítse meg a kártya letiltását.
Műveletek
Milyen tranzakciókat tilos kártyával lebonyolítani?
Felhívjuk figyelmét, hogy szigorúan tilos az EPN.NET szolgáltatást a következő műveletekre használni: pénzeszközök átutalása Ukrajnában és az Orosz Föderációban bejegyzett jogi személyek számláira; kriptovaluta megszerzése; fizetési rendszerek, bróker számlák és valutaváltó számlák feltöltése; szerencsejáték/fogadás és társkereső szolgáltatások kifizetése. A szabályok megsértése esetén a számlája visszatérítés nélkül zárolásra kerül.
Hogyan lehet feltölteni az egyenleget?
Menjen a "Számlák" részhez. Adja meg a befizetés összegét (legalább 10,00 USD). Kattintson a "Feltöltés" gombra. Válassza ki a "BTC" vagy "USDT" befizetési módot. Tegyen átutalást a megadott adatokkal.
Hogyan tekinthetem meg a tranzakciótörténetet?
A számlájára történő terhelések és befizetések előzményeit az "Előzmények" részben tekintheti meg. A kártya előzményeinek megtekintéséhez lépjen a "Kártyák" részbe, válassza ki a szükséges kártyát az ikonra kattintva, a tranzakciótörténet az alsó részben jelenik meg.
