よくある質問

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テクニカルサポート

私たちはお客様を尊重しています、
サービスに関して何か問題がありましたら、ご連絡ください。

カード

メディア・プラットフォームに対するカードの信頼度は？

当社のカードは信頼性が高く、すべての広告サービスに対応しています。

当社は、当社のカードとメディアプラットフォーム間の信頼性を損なう行為（例えば、Facebookでの決済拒否戦略など）に対して積極的に対策を行っています。当社のポリシーに違反するアカウントは利用停止となる場合があります！

カードの発行方法は？

カード」セクションの「カードを発行する」サブセクションを選択します。カードの種類を選択し、発行ボタンをクリックします。カードに入金する金額を入力します。利用規約を確認します。発行」ボタンをクリックします。

カード発行にはどのくらい時間がかかりますか？

カードはすぐに発行される。

カードの維持費はいくらですか？

カード発行は無料です。カード月額維持費：ユニバーサル広告 15米ドル/月 10米ドル/月また、口座補充額にかかわらず、2.5～5％の手数料を一律で徴収します。

カードの補充を忘れた場合はどうなりますか？

この場合、カードはロックされ、ロック解除はできません。便利なオートトップアップカードをご利用ください。

カードの自動補充を追加したいのですが。

カードが発行されると、カードの自動補充オプションを追加するよう求められます。この機能を使用せず、後で使用したい場合は、「カード」セクションを開き、必要なカードを選択し、「自動補充」をクリックする必要があります。必要な金額を入力し、「保存」をクリックします。

カードをブロックするには？

カード」セクションに移動します。ブロックしたいカードを選択します。ブロック」ボタンをクリックします。カードのブロックを確認する。

オペレーション

カードで禁止されている取引は？

次の操作のためにEPN.NETサービスを使用することは固く禁じられていることに注意してください：ウクライナとロシア連邦で登録された法人の口座への送金、暗号通貨の取得、決済システム、ブローカー口座、通貨交換口座への補充、ギャンブル/賭け、出会い系サービスへの支払い。ルール違反の場合、あなたのアカウントは返金なしでブロックされます。

残高を増やすには？

口座」セクションに移動します。入金額（少なくとも10.00米ドル）を入力します。トップアップ」ボタンをクリックします。入金方法「BTC」または「USDT」を選択します。提供された詳細を使用して送金を行います。

取引履歴を見るには？

口座への引き落としや入金の履歴は「履歴」で確認できます。カードの履歴を見るには、「カード」セクションに移動し、アイコンをクリックして必要なカードを選択すると、取引履歴が下部に表示されます。

アカウント

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